Die Online-Casinoszene ist heutzutage sehr umfangreich und vielfältig. Es gibt eine Vielzahl von Anbietern, die ihre Spieler mit verschiedenen Angeboten locken wollen. Einer dieser Anbieter ist Amazon, ein Name, der im ersten Moment viele für den großen Online-Händler halten werden. Tatsächlich handelt es sich bei dem hier behandelten Amazon aber um einen separaten Anbieter, der in der Casinowelt Fuß fasst.
Brand Überblick
Der Hintergrund von Amazon als Casinoanbieter ist noch nicht allzu bekannt. Es scheint jedoch so zu sein, dass das Unternehmen ursprünglich aus Asien stammt Amazon casino und sich langsam an die europäische Szene herantastet. Die Webpräsenz selbst sieht ein bisschen holperig aus, aber im Laufe der Zeit wird es sicherlich besser werden.
Die Website ist in verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch. Dies stellt eine sehr gute Möglichkeit für deutsche Spieler dar, an dieser Plattform teilzunehmen. Die Anmeldung selbst ist jedoch noch immer nur in Englisch ablaufen. Wir können davon ausgehen, dass die Firma langsam aber sicher auf diese Einschränkung zurückgreifen wird.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess ist relativ einfach und sollte für jeden Spieler kein Problem darstellen. Es reicht aus, einige grundlegende Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum einzugeben. Hier sind noch ein paar Schritte dazwischen.
Beim ersten Start wird der Benutzer aufgerufen, sich mit einer E-Mail-Adresse anzumelden oder sich über Facebook oder andere soziale Netzwerke zu registrieren. Die Daten werden natürlich nur für internes Gebrauch gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Anschließend erhält man die Möglichkeit, sein Profil zu vervollständigen, um besseren Zugang zum Casino zu erhalten. Es ist auch möglich, das Passwort oder den Benutzernamen zu ändern. Für eine sofortige Einstellung empfiehlt es sich, einige Fotos von einem Personalausweis oder eines anderen Identitätsdokuments hochzuladen.
Kundenkonto
Das Kundenkonto wird erstellt und kann auf der Seite konfiguriert werden. Ein wichtiger Punkt hier ist sicherlich die Möglichkeit zur Einstellung eines Bankkontos, über das man eine schnelle Auszahlung erzielen kann. An dieser Stelle möchte ich anmerken, dass dies leider nur für Spieler mit internationalen Kreditkarten oder einer separaten Kontoeröffnung möglich ist.
Willkommenbonus
Für neue Kunden haben wir die Möglichkeit auf einen Willkommenbonus zu achten. Der Bonus besteht in der Auszahlung von bis zu 500 Euro und einem entsprechenden Bonusbetrag. Bevor man den Jackpot erzielt, muss jedoch eine bestimmte Anzahl an Runden abgedeckt sein.
Außerdem gibt es ein anderes Programm für Loyalitätspunktes bei Amazon-Casino, wo Benutzer Punkte sammeln können und diese gegen weitere Echtgeld auswechseln können. Die genauen Bedingungen zu diesem System werden jedoch noch immer nicht dargelegt.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Auswahl an Zahlungsmitteln ist etwas übersichtlich, aber sollte für die meisten Spieler dennoch ausreichen. Der Fokus liegt hier auf internationalen Kreditkarten und Überweisungen.
Für die Verwendung von PayPal muss man sich leider nicht anmelden, um das Casino zu nutzen.
Spieleangebote
Die Auswahl an Spielen ist sehr großzügig. Man kann zwischen verschiedenen Arten spielen wie Tischspiele, Spielautomaten oder Livecasinos wählen.
Einige der beliebtesten Spiele bei Amazon sind Book of Ra , Lucky Lady’s Charm und Sizzling Hot von Novomatic sowie Starburst und Gonzo’s Quest von NetEnt.
Software-Anbieter
Amazon hat sich in die Arme des berühmten Anbieters Rival Gaming geschlagen. Die Webpräsenz verwendet das Software-Kit zur Unterstützung verschiedener Spiele, darunter auch Live-Kampagnen und weitere. Die Auswahl an Spielen ist zwar nicht so umfangreich wie bei anderen Casinos online oder in Stationen. Dennoch sind viele der angebotenen Titel sehr beliebt.
Mobilversion
Die Mobilität wird mit einer auf mobile Geräte optimierten Version unterstützt, die es ermöglicht, Spiele jederzeit und überall zu spielen, wo eine Internetverbindung besteht. Diese Website kann sowohl unter Android als auch iOS verwendet werden und ist sogar für den mobilen Zugriff des Browsers ausgelegt.
Sicherheit und Lizenzen
Der Anbieter der Plattform ist durch die Gaming-Kommission Malta (MGA) lizenziert, was eine absolute Rechtssicherheit bei der Auswahl von Amazon als Online-Casino bietet. Außerdem gibt es einen eigenen Datenschutzbeauftragten.
Kundenservice
Die Kunden werden von den Experten unterstützt und haben die Möglichkeit an Fragen zu fragen oder mit ihnen über bestehende Probleme zusammenzuarbeiten. Die Mitarbeiter sind in verschiedenen Sprachen zur Verfügung stehen, wie zum Beispiel Deutsch.
Der Kundensupport ist sowohl für deutsche Spieler als auch für weitere aus Europa verfügbar. Im Laufe der Zeit sollte sich diese Funktion verbessert haben und die Auskunft kann jederzeit erhalten werden.
Benutzererfahrung
Insgesamt muss ich sagen, dass die Webpräsenz noch einiges zu lernen hat. Die Benutzeroberfläche sieht einfach aus, aber der Nutzer könnte dennoch einige Unklarheiten wahrnehmen und sich manchmal geirrt fühlen.
Auch aufgrund von technischen Problemen kann es sein, dass bestimmte Funktionen nicht so schnell wie erwartet laden oder sogar überhaupt nicht funktionieren. Einen genauen Überblick wird hier jedoch nur schwer geben können.
Abschluss
In diesem Abschnitt habe ich die verschiedenen Aspekte dieses Casino-Angebots analysiert und auf meine Gedanken basierend ein Fazit gezogen. Zunächst einmal muss man sich das Amazon-Casino als noch einen sehr jungen Anbieter vorstellen. Der Einstieg in den Markt ist sicherlich nicht leicht, aber das Unternehmen scheint von der richtigen Seite zu stehen.
Die Auswahl an Spielen und Zahlungsmöglichkeiten könnte hier auf jeden Fall verbessert werden. Die Webpräsenz selbst hat zwar einige positive Aspekte, sie muss sich jedoch noch stark weiterentwickeln, um mit den internationalen Konkurrenten mithalten können.
Nach dem durchgeführten Test möchte ich sagen, dass zu einem sehr guten Casino gehört und kann als eine mögliche Auswahl für Spieler in Erwägung gezogen werden. Der Anbieter hat sich einen richtigen Platz im Markt gesichert.
Es gibt jedoch noch einige kleine Probleme, die angegangen werden müssen. Wir erwarten, dass sie bis zum nächsten Test weitestgehend behoben wurden.
Trotzdem kann man sagen, dass Amazon den Bereich der Casinospiele wirklich gut ausnutzt und bietet eine große Auswahl an Spielen. Die Bonus-Angebote sind ebenfalls attraktiv für neue Spieler.
Amazon hat sich aufgrund des guten Angebots in die Liste unserer Top-Casinos gesetzt.