كيف نتولى الطلب
فحص المحطة
نتحقق من نظام المطار: هل يتطلب موافقة مسبقة (PPR)، وما ساعات التشغيل والحظر الليلي، وهل الساحة تستوعب نوع الطائرة، وما السلطة التي تصدر التصريح فعليًا.
تقديم الطلب
يُقدَّم الطلب مع وثائق الطائرة والتأمين وبيانات الرحلة والغرض منها، ومع بيان الركاب حين يُطلب، وبالتوازي مع طلب الفتحة الزمنية والمناولة حتى لا يتعطل أحدهما بانتظار الآخر.
التنسيق الأرضي
نبلّغ شركة المناولة والجمارك والجوازات بموعد الوصول والمعدات المطلوبة، ونؤكد موقف الطائرة قبل الإقلاع.
المتابعة حتى الوصول
أي تغيير في التوقيت أو التسجيل أو المسار يُبلَّغ للسلطة ويُعاد التقديم عند اللزوم، ويبقى مكتب العمليات على اتصال بالمحطة حتى إقلاع الرحلة التالية.
- ·شهادة التسجيل وشهادة الصلاحية للطيران
- ·وثيقة تأمين سارية تشمل دولة الهبوط
- ·شهادة المشغّل الجوي (AOC) للرحلات التجارية
- ·قائمة الطاقم وبيان الركاب
- ·بيان البضائع عند وجود شحن على متن الطائرة
- ·الغرض من الرحلة وجهة الدعوة أو المتعاقد حين تطلبه السلطة
- ·بعض المطارات تصدر تصريح الهبوط ولا تضمن الفتحة الزمنية؛ الاثنان طلبان منفصلان ونتابعهما معًا.
- ·الحظر الليلي والقيود الموسمية تغيّر الجدول أكثر مما تغيّره مهلة التصريح نفسها.
- ·الرحلات التجارية غير المجدولة تحتاج غالبًا موافقة اقتصادية إضافية من سلطة الطيران المدني.
أسئلة متكررة
ما الفرق بين تصريح الهبوط والفتحة الزمنية؟
تصريح الهبوط موافقة السلطة على دخول الطائرة إلى الدولة، بينما الفتحة الزمنية (Slot) حجز لوقت الوصول أو المغادرة في مطار مزدحم. المطار المنسَّق يحتاج الاثنين معًا.
كم من الوقت يحتاج تصريح الهبوط؟
من بضع ساعات في محطات الخليج إلى عدة أيام عمل في دول تشترط موافقات إضافية للرحلات التجارية. نعطي المهلة الحقيقية للمحطة المطلوبة عند فتح الملف.
هل تنسّقون المناولة مع التصريح؟
نعم. الطلب نفسه يشمل تعيين شركة مناولة وتأكيد المعدات والموقف والجمارك، ويصلكم كل ذلك على ملف رحلة واحد.
هل يمكن تعديل التصريح بعد صدوره؟
التعديل ممكن في تغييرات التوقيت المحدودة لدى معظم السلطات، أما تغيير التسجيل أو المسار فيستلزم طلبًا جديدًا في الغالب.
نحصر أقاليم معلومات الطيران (FIR) التي يعبرها المسار، ونقدّم طلبًا لكل سلطة على حدة، ونجمع أرقام الموافقات قبل الإقلاع، ونعيد التقديم إذا خرج توقيت الدخول عن نافذة الصلاحية.
افتحرحلات الدولة والوفود الرسمية والمهمات الإنسانية والرحلات التي تحمل معدات حساسة تمر عبر القنوات الدبلوماسية لا عبر المسار التجاري المعتاد. نجهّز المذكرة ونتابعها مع الجهات المعنية.
افتحالمطارات المنسَّقة لا تقبل الطائرة بتصريح فقط. نطلب الفتحة الزمنية أو الموافقة المسبقة، ونتابع التغييرات حتى تتطابق الفتحة مع خطة الطيران المقدَّمة.
افتحأرسل نوع الطائرة والتسجيل والمسار والتوقيت المتوقع، ويعود إليك مكتب العمليات بخطة مناولة ووقود وتصاريح مسعّرة.
نؤكد استلام الطلب خلال ٦٠ دقيقة، وفورًا لحالات الأعطال الأرضية (AOG) والإخلاء الطبي.